Spojte se s námi

Rádi zodpovíme vaše otázky a pomůžeme vám s výběrem

Navštivte nás

Adresa prodejny

Pařížská 28
110 00 Praha 1
Česká republika

Otevírací doba

Pondělí – Pátek: 10:00 – 18:00
Sobota: 11:00 – 16:00
Neděle: Zavřeno

E-mail

[email protected]

Odpovídáme do 24 hodin

IČO a DIČ

IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678

Jak se k nám dostanete

Naše prodejna se nachází v centru Prahy na Pařížské ulici, nedaleko Staroměstského náměstí. Je to krásná historická část města s mnoha butiky a kavárny.

Veřejnou dopravou

Nejbližší zastávka metra je Staroměstská na lince A (zelená). Od stanice je to přibližně 5 minut pěšky směrem k Pařížské ulici.

Můžete také využít tramvaje číslo 17 nebo 93, které zastavují na zastávce Právnická fakulta.

Autem

V historickém centru je parkování omezené. Doporučujeme využít placené parkoviště Rudolfinum nebo parkovací dům Kotva, které jsou vzdálené cca 10 minut chůze.

Pěšky

Od Staroměstského náměstí kráčejte směrem k řece, Pařížská ulice je hlavní třída spojující náměstí s Čechovým mostem. Naše prodejna je na pravé straně, poznáte ji podle diskrétního dřevěného štítu s naším logem.

O naší prodejně

Naše prodejna v Praze je víc než jen místo, kde si můžete prohlédnout oblečení. Je to prostor, kde se můžete v klidu rozhodnout, vyzkoušet si různé střihy a poradit se s námi ohledně stylingu.

Interiér jsme navrhli tak, aby odrážel naše hodnoty – jednoduchost, přirozenost a udržitelnost. Použili jsme recyklované dřevo, přírodní textilie a minimalistický design.

Pokud plánujete návštěvu a chtěli byste si rezervovat čas s naší stylistkou, napište nám předem e-mail. Rádi vám připravíme osobní konzultaci.

Proč nás kontaktovat

Styling poradenství

Nejste si jistí, jak kousky kombinovat? Napište nám a my vám pošleme tipy na outfity přesně pro vaše potřeby.

Dotazy k objednávce

Chcete vědět, kdy dorazí vaše zásilka nebo jak probíhá vratka? Jsme tu pro vás.

Pomoc s velikostí

Nevíte, která velikost vám bude sedět? Pošlete nám svoje míry a doporučíme vám tu správnou volbu.

Péče o oblečení

Máte otázku, jak správně prát nebo skladovat konkrétní materiál? Rádi poradíme s údržbou.

Speciální požadavky

Hledáte konkrétní barvu nebo velikost? Dáme vám vědět, kdy bude opět dostupná.

Zpětná vazba

Vaše názory nám pomáhají se zlepšovat. Pokud máte nápad nebo připomínku, dejte nám vědět.

Často kladené otázky

Ano, pokud byste chtěli individuální styling konzultaci nebo si v klidu prohlédnout kolekci bez ostatních zákazníků, napište nám e-mail a domluvíme si termín. Tato služba je zdarma.

Snažíme se odpovědět do 24 hodin v pracovních dnech. Pokud napíšete o víkendu, odpovíme vám nejpozději v pondělí. Urgentní dotazy týkající se aktuálních objednávek řešíme prioritně.

Ano, při objednávce můžete zvolit osobní odběr v naší prodejně v Praze. Objednávku připravíme do 2 pracovních dnů a dáme vám vědět e-mailem, kdy si ji můžete vyzvednout. Ušetříte tak poštovné.

Pokud vám naše běžná otevírací doba nevyhovuje, napište nám a pokusíme se najít alternativní termín. Občas jsme v prodejně i mimo oficiální hodiny a rádi vás přivítáme.

Ano, dárkové poukazy můžete zakoupit v naší prodejně nebo si je objednat e-mailem. Jsou platné jeden rok od zakoupení a lze je použít na cokoliv z naší kolekce.

Několikrát ročně pořádáme malé akce pro naše zákaznice – prezentace nových kolekcí, workshopy o péči o oblečení nebo udržitelném šatníku. O těchto akcích informujeme e-mailem a na našem webu.

Údaje o společnosti

Obchodní název: Pohoda s.r.o.

Sídlo: Pařížská 28, 110 00 Praha 1, Česká republika

IČO: 12345678

DIČ: CZ12345678

Zapsaná: v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 234567

E-mail: [email protected]

Těšíme se na vaši zprávu

Ať už máte dotaz k produktu, potřebujete poradit s velikostí nebo chcete jen říct ahoj, napište nám na [email protected]